演講人：李良
高瓴資本合伙人
DVC（深度價(jià)值創(chuàng)造）負(fù)責(zé)人
從投資人的角度來(lái)講，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。
【視頻精彩觀點(diǎn)】
很多傳統(tǒng)企業(yè)里面，有沒(méi)有數(shù)據(jù)？有，但是最多的數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和貨品數(shù)據(jù)。而且這個(gè)東西真的是在編制報(bào)表，給審計(jì)師看的，看完了就完了，不積累，并沒(méi)有把它當(dāng)作資產(chǎn)看待和用，很多時(shí)候是端著金飯碗在要飯。
一、數(shù)據(jù)資產(chǎn)不會(huì)被消耗，越用越多，用的時(shí)候會(huì)反饋更多的數(shù)據(jù)回來(lái)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)的好處是只要你用，你用的過(guò)程本身，就會(huì)產(chǎn)生另外的數(shù)據(jù)。
二、它是有保鮮度的，就跟海鮮一樣，拿到數(shù)據(jù)之后，必須有流程把它用起來(lái)。
我自己定義叫做“保鮮度”。數(shù)據(jù)就跟海鮮一樣，出來(lái)了你就得用，越早用，越接近它的人用越好。你只要隔的時(shí)間長(zhǎng)了，就像那個(gè)《老人與海》一樣，捕了一個(gè)金槍魚，最后都被鯊魚吃掉了。到了岸邊說(shuō)這是我捕過(guò)的魚尸，但是是個(gè)架子，人家覺(jué)得你好厲害，但是問(wèn)題這個(gè)肉用不上，都被人干掉了。
很多公司說(shuō)我有CRM系統(tǒng)，我就把所有的數(shù)據(jù)收起來(lái)，幾千萬(wàn)個(gè)用戶的電話號(hào)碼就鎖保險(xiǎn)箱里邊，每次拿出來(lái)就說(shuō)我有幾千萬(wàn)個(gè)會(huì)員，有用嗎？那還不如幾百萬(wàn)那種高頻的復(fù)用的，跟客戶有溝通的數(shù)據(jù)庫(kù)。所以，這是第二點(diǎn)，就是要有保鮮度，一定要把它消化掉，而且要合適的人用。
三、一定要眼睛向外。有增量的數(shù)據(jù)就不要用后視鏡開(kāi)車。
你有新的數(shù)據(jù)進(jìn)來(lái)，有些是說(shuō)，我不斷加工內(nèi)部數(shù)據(jù)，精而又精，商業(yè)智能的各種維度，各種透視表，都可以做，可以。但價(jià)值遠(yuǎn)不如多一個(gè)數(shù)據(jù)源，企業(yè)在自己內(nèi)部，在自己的經(jīng)驗(yàn)上找到的所有調(diào)優(yōu)措施，都不如找到數(shù)據(jù)出現(xiàn)的源頭，找出能產(chǎn)生外部具有競(jìng)爭(zhēng)力的新參數(shù)，越多越好，眼睛要向外。小企業(yè)完全沒(méi)有這個(gè)障礙，因?yàn)樾∑髽I(yè)本身數(shù)據(jù)不多，就只有向外、向市場(chǎng)去尋找；但大企業(yè)有自己的積累，挖自身，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，積累并且運(yùn)用數(shù)據(jù)資產(chǎn)。很多時(shí)候一些簡(jiǎn)單的聚類算法，就能幫助很多，因?yàn)樵瓉?lái)沒(méi)有怎么好好用過(guò)，所以這就是金礦。
回到工程行業(yè)，各個(gè)公司都有很多項(xiàng)目數(shù)據(jù)和人脈數(shù)據(jù)，如何從數(shù)據(jù)中找到金礦淘到金子，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大價(jià)值呢？
【RCC瑞達(dá)恒觀點(diǎn)】
可以通過(guò)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)讓項(xiàng)目的銷售管理變得更清晰和便捷。
RCC工程管理系統(tǒng)可以讓用戶從項(xiàng)目和公司/聯(lián)系人兩個(gè)維度進(jìn)行關(guān)聯(lián)跟進(jìn),通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，盤活人脈資源。
1）RCC工程管理系統(tǒng)會(huì)整合出全國(guó)工程項(xiàng)目的業(yè)主、甲方、設(shè)計(jì)院、總包、分包等聯(lián)系人，并利用大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)每個(gè)企業(yè)合作過(guò)的上下游單位及項(xiàng)目。用戶對(duì)于自己熟悉的老客戶一方面可以知道他們手頭上有哪些新建在建項(xiàng)目，主動(dòng)洽談合作，另一方面也可以知道他們?cè)?jīng)合作過(guò)的單位，主動(dòng)拓展人脈資源。
2）一拿到項(xiàng)目就能快速知道哪些老關(guān)系可以幫上忙，事半功倍。只要在RCC系統(tǒng)里將合作過(guò)的項(xiàng)目/認(rèn)識(shí)的人員標(biāo)記好，那么當(dāng)自己或者同事在系統(tǒng)中看到一些新項(xiàng)目時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)一秒快速匹配是否有直接人脈或者間接人脈能夠接觸上項(xiàng)目的聯(lián)系人，從而大大提高了項(xiàng)目跟進(jìn)的效率。
除了盤活資源，RCC工程管理系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生很多員工跟進(jìn)項(xiàng)目的過(guò)程數(shù)據(jù)，可以助力銷售管理者把控方向、關(guān)注細(xì)節(jié)、制定對(duì)策，最終提升業(yè)績(jī)。
管理者可以通過(guò)員工的過(guò)程數(shù)據(jù)，把控員工的跟單過(guò)程的積極性以及是否存在丟單風(fēng)險(xiǎn)，從結(jié)果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)中了解員工是否存在談判簽單的能力弱點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)的運(yùn)用都有利于管理者及時(shí)采取動(dòng)作，提升員工的項(xiàng)目談判能力，把控項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化過(guò)程，最終提升公司的業(yè)績(jī)。
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